เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ผู้ใช้บริการทุกท่านควรทำความเข้าใจแนวทางที่ 4hyperx.org ใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล เนื้อหาต่อจากนี้แจกแจงประเภทข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ จุดประสงค์ของการบันทึก และช่องทางสอบถามเมื่อมีข้อสงสัยการเข้าใช้งานทางเว็บไซต์ต่อจากนี้นับว่าท่านยอมรับแนวทางดังกล่าว หากอ่านแล้วยังมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ประกาศไว้บนเว็บไซต์ได้เสมอ
ขอบเขตข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับทางเว็บไซต์
ท่านตรวจสอบได้ว่า 4hyperx ถือข้อมูลใดของท่านอยู่บ้าง จากหัวข้อต่อไปนี้
- ผลสรุปว่าข้อมูลที่กรอกตอนเปิดบัญชีผ่านการตรวจสอบครบถ้วนหรือไม่
- ชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ท่านตั้งไว้สำหรับเข้าสู่ระบบ
- ชื่อและนามสกุลตามที่ท่านกรอกไว้ในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- ช่องทางสนทนาที่ท่านสะดวก เช่น ไลน์ที่ใช้คุยกับทีมงาน
- หมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของท่านเชื่อมต่อเข้ามา
ระบบหลังบ้านของเราล็อกข้อมูลไว้แน่นแค่ไหน
ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งมาตรการภายในของเว็บไซต์และการดูแลของท่านเอง ดังแนวทางต่อไปนี้
- ทีมงานติดต่อกลับผ่านช่องทางที่ประกาศไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น
- ทีมงานที่เปลี่ยนงานไปแล้วจะถูกถอนสิทธิ์เรียกดูข้อมูลออกจากระบบ
- หลักฐานที่ท่านส่งเข้ามาใช้ประกอบเฉพาะเรื่องที่แจ้งไว้ ไม่ถูกนำไปใช้กับงานอื่น
- ปิดฟังก์ชันจำรหัสผ่านของเบราว์เซอร์บนเครื่องที่ไม่ได้ใช้อยู่คนเดียว
- เปิดให้เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับงานนั้นโดยตรงเท่านั้น
ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบ
4hyperx ไม่มีธรรมเนียมการสอบถามรหัสผ่านจากผู้ใช้บริการไม่ว่าช่องทางใด หากมีผู้ติดต่อมาโดยอ้างชื่อทีมงานแล้วขอข้อมูลส่วนนี้ ขอให้ท่านปฏิเสธและแจ้งกลับมาให้ตรวจสอบ ทั้งนี้ควรตั้งรหัสที่คาดเดายาก ไม่นำไปใช้ซ้ำกับที่อื่น และไม่บอกต่อให้คนใกล้ตัวทราบ หากต้องการให้ดำเนินการเรื่องใด แจ้งทีมงานพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
แต่ละข้อมูลที่จัดเก็บมีหน้าที่ของตัวเอง และ 4hyperx ใช้เท่าที่หน้าที่นั้นกำหนด ตามที่ระบุไว้ต่อไปนี้
- ระงับการใช้บัญชีในลักษณะที่ขัดกับข้อกำหนดการใช้บริการ
- ใช้ประกอบการตอบคำถามที่ท่านแจ้งเข้ามาหาทีมงาน
- แก้ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นเฉพาะกับบัญชีของท่านเป็นรายกรณี
- ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อมีข้อโต้แย้งเรื่องรายการ
- นำภาพรวมการใช้งานไปปรับปรุงการให้บริการของเรา
เก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
เมื่อผู้ใช้บริการปิดบัญชีกับ 4hyperx.org ข้อมูลจะไม่ได้หายไปทันทีทั้งหมด ส่วนที่ยังต้องใช้ตรวจสอบรายการที่เคยทำไว้จะถูกเก็บต่ออีกช่วงหนึ่ง แล้วจึงลบออกจากระบบ ผู้ใช้บริการสอบถามได้ว่าตอนนี้ยังมีข้อมูลอะไรค้างอยู่บ้าง อยากรู้ว่าตอนนี้มีข้อมูลอะไรค้างอยู่ ถามได้เป็นรายบัญชี
ติดต่อทีมงานและฉบับที่มีผลใช้บังคับ
ข้อกังวลเรื่องข้อมูลของท่านเป็นเรื่องที่ทีมงานยินดีรับฟัง ท่านฝากคำถามไว้กับทีมงานได้ที่หน้าติดต่อเรา ซึ่งรวมช่องทางไว้ครบแล้ว เมื่อรูปแบบการให้บริการเปลี่ยนไป เนื้อหาส่วนนี้จะถูกปรับให้ตรงกับการทำงานจริง ขอให้ผู้ใช้บริการตรวจดูข้อความที่แสดงอยู่ล่าสุดก่อนอ้างอิง ทีมงานไม่ติดต่อกลับผ่านช่องทางที่ไม่ได้ประกาศไว้บนเว็บไซต์